Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Webshop kutjevo.com/webshop gehört der Aktiengesellschaft Kutjevo d.d. Alle im Webshop kutjevo.com/webshop verfügbaren Materialien sind geistiges Eigentum von Kutjevo d.d. und dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Urheberrechtsinhabers und des Marken- und/oder Designrechtsinhabers verwendet werden. Kutjevo d.d. erlauben die Nutzung von Diensten und Inhalten des Webshops kutjevo.com/webshop gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

Diese Geschäftsbedingungen (Vorvertragliche Mitteilungen) sind Teil der Verpflichtung des Verkäufers nach den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes mit dem Ziel, dass der Käufer in klarer und verständlicher Weise über eine Reihe von Umständen informiert wird, die für den Abschluss, die Ausführung, die Beendigung des Vertrages wichtig sind, alle im Einklang mit dem Gesetz. Der Begriff Verkäufer bezieht sich auf die Aktiengesellschaft Kutjevo d.d., Kralja Tomislava 1, 34340 Kutjevo, Unternehmensidentifikationsnummer 050017312, persönliche Identifikationsnummer: 21918659912, Tel: 385- (0) 34-255-002, E-Mail: webshop@kutjevo.com, kutjevo.com/webshop.

Der Begriff Käufer bezieht sich auf eine natürliche Person die außerhalb jeder Aktivität ein Produkt über die Dienste eines E-Weinshops bestellt und bezahlt; oder Webshops, die auf der Website des Verkäufers vorhanden sind.

Der Verkäufer handelt in seinem eigenen Namen, indem er über den Webshop kutjevo.com/webshop verkauft. Einkaufsbedingungen (Vorvertragliche Mitteilungen) sind Bestandteil des Fernabsatzvertrages zusammen mit Spezifikationen und Preisen von jeder Anzahl von verkauften Produkten. Vor der Bestätigung der Bestellung für den Kauf eines einzelnen Produkts wird der Käufer gebeten, die Bedingungen zu akzeptieren/bestätigen. Nach Bestätigung der Bestellung (Vertragsschluss) wird dem Käufer als Inhalt einer E-mail-Nachricht geliefert, die bestätigt, dass der Vertrag geschlossen wurde.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor die Bedingungen jederzeit zu ändern, sofern diese Änderungen nach der Veröffentlichung in diesem Online-Shop wirksam werden.

Wenn der Käufer den Auftrag bestätigt und ausführt, wird der Vertrag geschlossen und der Verkäufer wird den Auftragnehmer sofort darüber informieren, dass der Vertrag per E-mail geschlossen wird.

Der Vertrag ist abgeschlossen und gültig wenn der Käufer volljährig und voll geschäftsfähig ist. Der Verkauf von Alkohol ist an Personen unter 18 Jahren verboten. Der Käufer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Registrierung eingegebenen Daten voll verantwortlich.

Der Verkäufer ist für die Verletzung dieser Bestimmung nicht verantwortlich. Vor dem Betreten des E-Weinshops oder Webshops auf der Seite kutjevo.com/webshop wurde sichtbar und deutlich darauf hingewiesen, dass für den Vertragsabschluss das Erwachsenenalter erforderlich ist und der Verkauf von Alkohol an Personen unter 18 Jahren verboten ist.

Bei Lieferung per Nachnahme trägt der Käufer die Beweislast für die Volljährigkeit bei der Übernahme der Ware. Bei Verdacht auf Minderjährigkeit erfolgt keine Lieferung, es sei denn, er weist seine Volljährigkeit nach. Der Zugang zum Webshop kutjevo.com/webshop kann manchmal aufgrund von Arbeiten, Wartungsarbeiten, der Einführung neuer Inhalte oder in Fällen unvorhergesehener Umstände außerhalb der Kontrolle des Verkäufers, nicht verfügbar sein.die der Verkäufer so schnell wie möglich zu beseitigen versucht, nicht verfügbar sein. Der Verkäufer wird versuchen, so schnell wie möglich jedes entstandene Problem zu beseitigen.

II. Die Hauptmerkmale der Ware

Hauptmerkmale der Ware: Die Produkte sind beschreibend und in Fotografien dargestellt und die Daten dazu werden auf der Grundlage der Datenbank des Verkäufers erstellt.

Produktfotos sind illustrativ und müssen nicht immer den Produkten entsprechen die Gegenstand der Bestellung sind. Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass die visuelle Identität eines Produkts auf einem Foto nicht mit dem Aussehen des Produkts in der Realität übereinstimmen muss, insbesondere im Hinblick auf die Monitoreinstellungen des Kundencomputers, den Unterschied in der Farbwahrnehmung, die der Käufer auf dem Bildschirm sieht usw.

Auf der Website kutjevo.com/webshop angezeigte Produktinformationen (Produktbeschreibung, Preis usw.) unterliegen Fehlern, Anwendungsfehlern, anderen technischen Unregelmäßigkeiten, Druckfehlern usw. Bei offensichtlichen Fehlern oder Auslassungen in Bezug auf die angezeigten Produktdaten auf kutjevo.com/webshop, behält sich der Käufer das Recht vor, den Vertrag einseitig zu kündigen.

Gegenstand der Bestellung können nur Produkte sein, für die in der Bestellung angegeben ist, dass sie verfügbar und erhältlich sind. Aufgrund der großen Anzahl gleichzeitig getätigter Bestellungen auf kutjevo.com/webshop kann es vorkommen, dass die Angaben zur Produktverfügbarkeit nicht mit der Situation im Lager übereinstimmen.

Wenn das bestellte Produkt nicht vorrätig ist, teilt der Verkäufer dem Käufer mit, dass das Produkt derzeit nicht verfügbar ist, den Zeitraum in dem das Produkt verfügbar ist, und bietet auch die Möglichkeit, ein alternatives Produkt auf kutjevo.com/webshop zu kaufen, das lieferbar ist und in seinen Eigenschaften einem nicht lieferbaren Produkt am nächsten kommt.

Wenn das bestellte Produkt nicht vorrätig ist, teilt der Verkäufer dem Käufer mit, dass das Produkt derzeit nicht verfügbar ist, den Zeitraum, in dem das Produkt verfügbar sein wird und bietet dem Käufer auch die Möglichkeit ein alternatives Produkt auf kutjevo.com/webshop zu kaufen, das lieferbar ist und in seinen Eigenschaften einem nicht lieferbaren Produkt am nächsten kommt.

III. Produktpreis

Die auf der Website kutjevo.com/webshop angezeigten Preise sind in HRK angegeben. Die Kosten für Mehrwertsteuer und Rückerstattung sind im Produktpreis enthalten.

Die Produktpreise beinhalten keine Versandkosten, da diese separat am Ende dazugerechnet und bezahlt werden. Bei Bestellungen über 39.82 € gibt es keine Versandkosten, alles gemäß den Einkaufsbedingungen (Vorvertrags Mitteilungen) festgelegten Weise.

Vor Bestätigung der Bestellung wird der Produktpreis mit Mehrwertsteuer gesondert ausgewiesen. Der Lieferpreis, falls dieser je nach Menge der bestellten Ware zu zahlen ist, wird zusammen mit dem Endpreis ausgewiesen, damit der Käufer einen Einblick in den endgültigen Preis hat, den er für die bestellte Ware bezahlt. 

Bei Zahlung per Online-Überweisung und/oder Zahlungen per klassischen Zahlungssystemen wie Überweisung/Zahlschein sind die Kosten für die Zahlung und/oder den Interbankenverkehr nicht im Preis inbegriffen.

IV. Versandkosten

Die Versandkosten werden bei der Bestellung jedes Produkts sowie bei der Bestellung mehrerer Produkte angegeben. Der Lieferpreis ist in zwei Kategorien unterteilt:

Bestellwert bis 39.82 € – Lieferpreis 4,65 €

Bestellwert über 39.82 € – versandkostenfrei

Hinweis: Die angegebenen Lieferpreise und die damit verbundenen Vorteile gelten nur für Lieferungen für das Gebiet Kroatiens.

Lieferbedingungen

V. Die Kosten für die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln

Der Verkäufer hat keine zusätzlichen Kosten für die Fernkommunikation.

VI. Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen der Ware, Lieferfrist der Ware

Die Produkte werden durch Auswahl, Menü und Ausfüllen des elektronischen Formulars bestellt. Der Käufer kann das Produkt als registrierter oder nicht registrierter Benutzer bestellen und kaufen. Das Produkt gilt als bestellt, wenn der Kunde den gesamten Bestellvorgang durchläuft.

Die Zahlung für bestellte Produkte kann auf folgende Weise erfolgen:

• Kreditkarte

• Einmalig: Premium Visa, MasterCard, Maestro und Visa Karten

Bei Zahlung per Kreditkarte muss die Zahlung spätestens zu der in der E-Mail angegebenen Frist erfolgen die von den Vertragsschluss bestätigt wird.

In Bezug auf Kreditkartenzahlungen weist der Verkäufer darauf hin, dass das Kartenzahlungssystem auf der Website integriert ist. Nach Auswahl der Zahlung per „Karte“ öffnen sich die Felder zur Eingabe der Kartendaten. Karten und Besitzerinformationen werden nicht auf den Servern des Verkäufers gespeichert. Der Kauf wurde nach erfolgreicher Kartenautorisierung getätigt. Wenn das System die Autorisierung von Kartenzahlungen verweigert, müssen Sie eine der alternativen Zahlungsmethoden auswählen. Der Verkäufer hat keine Informationen über die Gründe für die Ablehnung der Karte, sie kann von technischer oder geschäftlicher Natur sein.

Erhält der Käufer nach Abschluss des Bestellvorgangs keine Mitteilung über den Vertragsschluss, wird empfohlen, Folgendes zu überprüfen:

• Spam

• Überprüfen Sie ob das Postfach voll ist

Bei Nichtzahlung innerhalb der angegebenen Frist wird der Verkäufer die Nachzahlung außerhalb der Lieferfrist der gekauften Produkte vornehmen. Für den Fall, dass der Verkäufer aus berechtigten Gründen eine fristgerechte Lieferung nicht durchführen kann, wird der Vertrag einseitig aufgelöst und der gezahlte Betrag auf das Konto des Käufers zurückerstattet.

Wenn die Zahlung ordnungsgemäß und sichtbar auf dem Konto des Verkäufers erfolgt ist, wird der Verkäufer mit der Lieferung der bestellten Produkte fortfahren. Die Rechnung für die Bestellung wird zusammen mit der Ware mitgeliefert.

Die bestellten Produkte werden in das gesamte Gebiet der Republik Kroatien geliefert. Die Lieferung erfolgt durch: DPD Croatia und andere verfügbare Betreiber und Lieferpartner, über die der Käufer benachrichtigt wird.

Die Lieferung erfolgt spätestens 3 Werktage nach der sichtbaren Zahlung auf dem Konto des Verkäufers, außer für das Gebiet der Inseln wo gemäß den Zeitplänen des ausgewählten Kurierdienstes geliefert wird. Es kann vorkommen das nur zweimal im Monat auf die Inseln geliefert wird. 

Kann der Verkäufer das ausgewählte Produkt aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Lagers nicht liefern, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer unverzüglich zu benachrichtigen. Der Käufer hat dann das Recht den Vertrag zu kündigen, eine Rückerstattung zu verlangen oder eine Nachlieferungsfrist zu vereinbaren. Der Verkäufer wird sich bemühen alle bestellten Artikel in einem Paket zu liefern. Sollte dies aufgrund des Lagerbestandes nicht möglich sein, behält sich der Verkäufer vor, in mehreren Sendungen zu liefern.

Die Lieferung erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen des Lieferdienstes und gilt zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Lieferdienst als abgeschlossen.

Wenn das an den Kunden gesendete Produkt zurückgegeben wird, weil der Lieferdienst die Lieferung nicht durchgeführt hat, wird der Kunde per E-Mail oder SMS benachrichtigt und es werden folgende Optionen angeboten:

• das/die bestellte/n Produkt/e wird/werden an die Adresse des Käufers/Empfängers gemäß der zuvor erhaltenen schriftlichen Anfrage des Käufers erneut geliefert

• die bestellten Produkte können nach vorheriger telefonischer und/oder schriftlicher Vereinbarung an der Adresse des Verkäufers abgeholt werden

Reagiert der Kunde nicht innerhalb von 3 Tagen auf die ihm gesendete E-Mail oder den Anruf, wählt aber eine der angebotenen Optionen, wird das ausgewählte Produkt vom Lieferdienst an die Adresse des Kunden gesendet. 

Wenn der Verkäufer das Produkt (die Produkte) dem Käufer durch den Lieferservice liefert, ist der Käufer verpflichtet, die Rechnung des Betreibers die sich auf dem der Sendung befindet, zu unterschreiben, mit eigenhändiger Unterschrift, die auch die ordnungsgemäße Lieferung des Produkts (der Produkte) bestätigt.

Für den Fall, dass der Käufer die Ware bestellt und deren Übernahme verweigert, hat der Verkäufer das Recht, den Wert des Betrags in Höhe der Lieferkosten und anderer Manipulationskosten von der Lieferpreisliste abzuziehen.

Lieferfristen beinhalten nicht:

• Tag des Eingangs der Bestellung / Anfrage

• Verzögerungszeit aufgrund falscher und unvollständiger Kundenadresse

• Zeitpunkt der Verzögerung aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen Gründen die der Verkäufer nicht zu vertreten hat

• arbeitsfreie Tage, wenn sie den Beginn oder das Ende der Frist darstellen

Falls das bestellte Produkt per Nachnahme bezahlt wird, führt der Verkäufer die Lieferung der Ware innerhalb der oben genannten Fristen durch. Diese laufen ab der Auftragsbestätigung. Der Käufer ist verpflichtet, die Zahlung während oder unmittelbar vor der Übernahme des Produktes zu leisten.

VII. Einseitige Kündigung des Vertrages

Nur der Käufer, der den Fernabsatzvertrag auf die oben beschriebene Weise abgeschlossen hat, hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen einseitig zu kündigen. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag der Übergabe der vertragsgegenständlichen Ware an den Käufer oder einen vom Käufer benannten Dritten Person. Hat der Käufer mit einer Bestellung mehrere zu liefernde Warenstücke separat bestellt oder wird die Ware in mehreren Sendungen geliefert, beginnt die Frist mit dem Tag der Übergabe des letzten Stücks oder der letzten Warensendung.

Wenn der Verkäufer dem Käufer dieses Recht nicht mitteilt, hört das Recht des Käufers zur einseitigen Kündigung des Vertrages innerhalb von 12 Monaten nach Ablauf der Kündigungsfrist auf. (Die Frist von 12 Monaten beginnt nach Ablauf der bei ordnungsgemäßer Kündigung vorgesehenen Frist von 14 Tagen). Erfolgt hingegen die einseitige Kündigung innerhalb von 12 Monaten, hört das Recht zur einseitigen Kündigung nach Ablauf von 14 Tagen auf, ab dem Tag, an dem diese Mitteilung beim Käufer eingegangen ist.

Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer seine Entscheidung, den Vertrag vor Ablauf der Frist für die einseitige Kündigung mitzuteilen. Mit Hilfe des Formulars zur einseitigen Kündigung des Vertrages das hier verfügbar ist und das elektronisch ausgefüllt und an die E-Mail-Adresse: webshop@kutjevo.com gesendet werden kann. Eingangsbestätigung der Mitteilung über die einseitige Vertragsauflösung wird der Verkäufer unverzüglich per E-Mail zustellen. Der Verkäufer kann auch über das hier verfügbare einseitige Kündigungsformular benachrichtigt werden. Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars erhalten Sie eine Eingangsbestätigung des Antrags per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Ausfüllen des Online-Formulars zur einseitigen Vertragsauflösung angegeben haben. Wenn Sie diese Vereinbarung einseitig kündigen, erstatten wir Ihnen das Geld, das wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Versandkosten, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihre Entscheidung zur einseitigen Kündigung der Vereinbarung erhalten haben. Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die Zahlung. Wir können eine Rückerstattung erst vornehmen, nachdem die Ware an uns zurückgesendet wurde oder Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware an uns zurückgesendet haben. Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung über die einseitige Kündigung übermittelt haben, zurückzusenden. Senden Sie die Ware nachweislich per Post an die Adresse Kutjevo d.d., Kralja Tomislava 1, 34340 Kutjevo zurück. Sie haben Ihre Verpflichtung rechtzeitig erfüllt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der oben genannten Frist nachweislich absenden (per Express-Sendung) an unser Lager. Sie sind für alle Beeinträchtigungen der Waren verantwortlich, die aus der Behandlung der Waren resultieren, die nicht zur Bestimmung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendig sind.

Wenn das zurückgesandte Produkt mangelhaft, mit erheblichen Schäden oder ohne Teile und Dokumentation ist und es nicht innerhalb einer Nachfrist von 8 Tagen geliefert wird, wird davon ausgegangen, dass der Käufer seiner Verpflichtung zur Rücksendung der Ware nicht nachgekommen ist, und der Verkäufer ist nicht zur Erstattung verpflichtet.

VIII. Haftung für Sachmängel / Reklamationen

Der Verkäufer ist verantwortlich für Sachmängel der Produkte die er auf seiner Website verkauft, gemäß den positiven Vorschriften der Republik Kroatien, insbesondere des Gesetzes über die zivilrechtlichen Verpflichtungen.

Die bestellten Produkte werden so verpackt, dass sie durch die üblichen Manipulationen bei Transport oder Lieferung nicht beschädigt werden.

Für den Fall, dass die Sendung beim Transport beschädigt wurde und der Schaden bei Abholung der Sendung sichtbar ist, empfehlen wir, die Sendung nicht vom Käufer abzuholen. Wir bitten Kunden, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, um den Status der Sendung zu überprüfen und eine neue zu senden.

Nach Erhalt der Ware ist die Überprüfung der Richtigkeit der Bestellung vom Käufer abhängig, und der Käufer ist verpflichtet, die erhaltenen Artikel mit der Rechnung zu vergleichen. Sollte etwas fehlen, ist er verpflichtet sofort eine schriftliche Reklamation zu senden, weil spätere Reklamationen nicht berücksichtigt werden.

Im Falle eines sichtbaren Mangels des Produkts bei der Übergabe der Sendung ist der Käufer nicht verpflichtet, das gelieferte Produkt zu übernehmen, man kann den Empfang verweigern und trägt nicht die Kosten für die Lieferung dieses Produkts.

Es wird davon ausgegangen, dass die ordnungsgemäß vom Käufer erhaltenen Produkte keinen sichtbaren Mangel aufweisen. Der Käufer hat das Recht, Sachmängel innerhalb der Fristen und aus den im Fristengesetz vorgeschriebenen Gründen zu melden. Der Käufer kann eine schriftliche Reklamation an die e-mail webshop@kutjevo.com oder schriftlich an die Adresse: Kutjevo d.d., Kralja Tomislava 1, 34340 Kutjevo mit dem Hinweis Reklamation senden.

Um die konkrete Bestellung zu der der Kunde eine Reklamation hat, so schnell wie möglich zu bestimmen, geben Sie bitte unbedingt die Bestellnummer, Kontonummer oder Ihren Benutzernamen in die Reklamation ein.

Der Käufer hat das Recht auf berechtigte Reklamation und Rückgabe der Ware in folgenden Fällen:

• Lieferung nicht bestellter Ware

• Lieferung abgelaufener Ware

• Lieferung von Waren die einen Mangel oder Schaden aufweisen der nicht während des Transports entstanden ist

Wenn das Produkt einen versteckten Mangel aufweist (der Mangel der bei der üblichen Prüfung bei der Warenübernahme nicht entdeckt werden konnte), den der Käufer nach dem Öffnen des Produkts feststellt, hat der Käufer das Recht, den Vertrag einseitig zu kündigen und das Produkt zu erstatten, zu ersetzen, den Mangel beseitigen oder den Preis mindern.

Der Verkäufer hält die Beschwerde für gültig, wenn die Überprüfung des Produkts die Anforderungen eines Gesetzes über bürgerliche Verpflichtungen und Verbraucherschutz erfüllt. In diesem Fall wird das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt eines gültigen Anspruchs ersetzt oder der gesamte Betrag wird zurückerstattet. Stellt sich jedoch fest, dass die Forderung nicht gültig ist oder wenn die Forderung abgelehnt wird, wird der Verkäufer den Käufer innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Reklamation benachrichtigen.

Der Verkäufer nimmt die Rücksendung beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Waren auf seine Kosten an, wenn festgestellt wird, dass die Reklamation berechtigt ist und der Käufer die Richtigkeit, Beschädigung oder einen Mangel der Ware nicht beeinträchtigt hat.

Im Falle einer berechtigten Reklamation trägt der Verkäufer die Kosten für den Ersatz durch ein neues Produkt vollständig.

IX. Online-Streitbeilegung

Durch Sonderregelungen der Europäischen Union, ab 15.02.2016. EU-weite Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Online-Shopping können über eine Plattform beigelegt werden, die Sie hier finden können here.

Dies bedeutet, wenn Sie bei einem Online-Kauf innerhalb der EU auf ein Problem stoßen (defektes Produkt, fehlende Möglichkeit das Produkt zu ersetzen usw.) dass Sie ihre Reklamation an dem oberen Link einreichen können.

Die Plattform kann sowohl von Verbrauchern als auch von Gewerbetreibenden genutzt werden und Beschwerden können in jeder der 23 EU-Amtssprachen eingereicht werden.

X. Vertragsdauer

Der vom Käufer mit dem Verkäufer geschlossene Vertrag ist ein einmaliger Vertrag über den Fernabsatz von Produkten der durch die Lieferung von Waren und die Zahlung durch den Käufer verbraucht wird, falls er nicht gekündigt wird. Diese Einkaufsbedingungen (Vorvertrags Mitteilungen) sind Bestandteil des Vertrages.

XI. Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien und Cookies

Diese Regeln bestimmen und regeln wie der Verkäufer alle Informationen verwendet und schützt, die ihm der Kunde bei der Nutzung der Website kutjevo.com/webshop zur Verfügung stellt. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die zu einer bestimmten natürlichen Person oder eine bestimmbare natürliche Person betrifft.

Personenbezogene Daten sind insbesondere alle Daten, die die Identität des Kunden begründen (z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift, Bankkartendaten etc.).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist jede Handlung oder eine Reihe von Handlungen die an personenbezogenen Daten durchgeführt wird. Ob automatisch oder nicht, wie das Erheben, Aufzeichnen, Organisieren, Speichern, Anpassen oder Ändern, Zurückziehen, Einsehen, Verwenden, Offenlegen, Veröffentlichen oder auf andere Weise bereitgestellt, sortiert oder kombiniert, blockiert, gelöscht oder vernichtet und mit diesen Daten logische, mathematische und andere Operationen durchgeführt werden.

Durch die Registrierung auf der Website kutjevo.com/webshop durch den Kauf als Gast oder durch den Zugriff auf die Website selbst, erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer seine im Registrierungsformular angegebenen persönlichen Daten und Bestelldaten sowie die bei der Zahlung verfügbaren Daten sowie andere Daten verarbeitet. Dieselben Informationen werden zum Zwecke des Vertragsabschlusses verwendet, um den Verkäufern das Kaufverhalten der Käufer bekannt zu machen und um die Dienstleistungen und Produkte des Verkäufers zu bewerben. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Käufer zu schützen und sie gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten oder anderen geltenden Vorschriften zu behandeln. Dieselben Informationen werden zum Zwecke des Vertragsabschlusses verwendet, um den Verkäufern das Kaufverhalten der Käufer bekannt zu machen und um die Dienstleistungen und Produkte des Verkäufers zu bewerben. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Käufer zu schützen und sie gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten oder anderen geltenden Vorschriften zu behandeln. Alle vorstehenden personenbezogenen Daten dürfen vom Verkäufer nicht verwendet oder unbefugt Dritten zugänglich gemacht werden, es sei denn, ein besonderes Gesetz erlaubt dies oder ist zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich. Alle Mitarbeiter des Verkäufers und Geschäftspartner sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich. Im Falle einer Änderung der bei der Registrierung erfassten personenbezogenen Daten (z.B. Wohnort, Lieferadresse) ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die Änderung an die E-Mail-Adresse webshop@kutjevo.com mitzuteilen. Falls der Käufer nicht mehr möchte, dass der Verkäufer die Daten in irgendeiner Weise verarbeitet, ist er verpflichtet, eine schriftliche Anfrage an die e-mail szp@kutjevo.com zur Berichtigung / Löschung aus der Datenbank zu senden, indem er das Formular ausfüllt die Sie hier herunterladen können: 

Antrag des Befragten

webshop@kutjevo.com (Website-Tag) verwendet „Cookie“Programme als Sitzungskennung, das heißt „Cookie“ enthält die sogenannte „Session-ID“, um sicherzustellen, dass der Webshop während der Sitzung den Browser des Kunden erkennt und merkt und so den Kauf ermöglicht. Um den Besuch dieser Website so angenehm, funktional und praktisch wie möglich zu gestalten, speichert diese Website bestimmte Informationen, sogenannte Cookies, auf Ihrem Computer. Sie dienen dazu, die Website optimal zu gestalten und Ihr Surf- und Nutzungserlebnis zu verbessern. Durch den Besuch und die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu, die auch blockiert werden können. Danach können Sie die Website weiterhin durchsuchen, aber einige Optionen stehen Ihnen nicht zur Verfügung.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR TRESORBESTÄNDE

Artikel 1.

Anwendungsbereich

Diese Bedingungen finden auf den Kauf von geschätzten Weinsorten aus Kutijevo Anwendung, deren Etiketten von unseren Önologen sorgfältig ausgewählt wurden und die im einzigartigen Weintresor des Weinguts Kutjevo d.d., dem Tresor 1232, gelagert werden können. Im Weintresor wird den Nutzern die Gelegenheit geboten, Positionen zu erwerben, um ihren Wein reifen lassen zu können und bietet er eine Kapazität für die Lagerung und Pflege von insgesamt 1232 Weinflaschen.

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Artikel 2

Begriffserklärungen

„Kutjevo d.d.“ – Verkäufer

„Käufer“ – Eigentümer von Tresorbeständen

„ID-Ausweis“- Identifikationsausweis des Eigentümers von Tresorbeständen

Artikel 3

Kauf von Positionen im Weintresor

Der Kontakt für den Kauf für Positionen im Weintresor „Tresor 1232“ kann über die E-Mail-Adresse trezor@kutjevo.com, den Webshop, unter der Telefonnummer 0800 200 052 u.Ä. hergestellt werden.

Beim Kauf erhält der Käufer Informationen über das Produkt und kann bei Kaufinteresse ein Angebot anfordern. Die Verkaufsabteilung wird bei bekundetem Kaufinteresse ein Angebot erstellen, welches zusammen mit den Allgemeinen Verkaufsbedingungen für Tresorbestände dem Käufer zugestellt werden. Sollte der Käufer das Angebot annehmen und zahlen, stellt er seine Daten: Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu, damit ihm eine Rechnung ausgestellt werden kann.

Beim Kauf im Wege des Webshops erhält der Käufer nachdem er das Produkt in seinen Warenkorb gelegt hat, jedoch vor Abschluss der Bestellung, Informationen über die Verkaufsbedingungen, in deren Anlage sich auch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für Tresorbestände befinden. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail eine Bestätigung seiner Bestellung und wird ihm eine Rechnung ausgestellt.

Nach erfolgtem Kauf erhalten die Eigentümer der Tresorbestände auch ein besonderes Paket, in dem sich der ID-Ausweis, eine Medaille und ein Teil des Terroirs befinden, das unseren Reben ihre Identität verleiht und für den ausgewählten Wein spezifisch ist. Auf dem ID-Ausweis befindet sich die Position des Weins im Weintresor, der Name des Weins sowie das Erntejahr.

Käufer von Weinen aus den Tresorbeständen können den Wein erst konsumieren, wenn dieser sein volles, vom Expertenteam der Kutjevo d.d. festgelegtes Potential entfaltet hat.

Artikel 4

Aufbewahrung von Weinen

Die Kutjevo d.d. verpflichtet sich, den Wein gemäß den Berufsregeln aufzubewahren und die Käufer darüber zu unterrichten, wann der gelagerte Wein konsumreif ist.

Artikel 5

Haftungsumfang

Die Kutjevo d.d. haftet für eine zeitgerechte Führung des Verzeichnisses über die Eigentümer von Tresorbeständen. Die Kutjevo d.d. verpflichtet sich, den Eigentümern einen persönlichen Besuch für den Konsum des Weins aus dem Weintresor zu ermöglichen oder ihm den Wein auf seinen Wunsch hin, in einer angemessenen Verpackung weltweit zuzustellen.

Artikel 6

Schutz personenbezogener Daten

Die KUTJEVO d.d. ist Verantwortlicher der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können uns über den Postweg an der Adresse Kralja Tomislava 1, Kutjevo mit der Anmerkung „Für den Datenschutzbeauftragten“ oder per Mail an die E-Mail-Adresse: szp@kutjevo.com kontaktieren.

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zwecks Erfüllung der aus dem Fernabsatzvertrag hervorgehenden Rechte und Pflichten, welchen Sie mit uns abgeschlossen haben, als Sie Eigentümer von Tresorbeständen wurden und ferner, um Sie kontaktieren zu können, nachdem Ihre Weinflaschen ihr volles Potential entfaltet haben und für konsumreif sind. Sollten die Daten zu anderen Zwecken verarbeitet werden, werden wir Sie vorhergehend über diesen weiteren Zweck unterrichten und Ihnen alle sonstigen relevanten Informationen zur Verfügung stellen.

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten hat eine vom Verantwortlichen mit Sonderbeschluss befugte Person, die vom Verantwortlichen dazu verpflichtet wurde, mit den Eigentümern der Tresorbestände Kontakt aufzunehmen. Alle Personen, die bei der Ausübung ihrer ordentlichen Arbeitsaufgaben Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben sollten, haben eine Vertraulichkeitserklärung unterzeichnet. Sollten Sie nachdem wir Sie kontaktiert haben, den Wunsch äußern, dass Ihnen der Wein zustellt werden soll (weltweit), werden wir Ihre personenbezogenen Daten mit Personen unseres Vertrauens teilen, die auf unseren Auftrag hin Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten werden (Zustelldienste).

Ferner müssen wir betonen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten befugten dritten Personen aufdecken können, falls dies durch zwingende Vorschriften vorgeschrieben oder zugelassen sein sollte (z.B. staatlichen Behörden, Gerichten und weiteren dritten Personen, die als öffentliche Behörden gelten).

Der Verantwortliche wird Ihre personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zustellanschrift verarbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden in Einklang mit den geltenden EU-Vorschriften sowie den geltenden Vorschriften der Republik Kroatien für die Dauer dieses Vertragsverhältnisses aufbewahrt, jedoch nicht länger als die Daten für die Erfüllung des Zwecks, zu welchem sie erhoben wurden, erforderlich sind. Sollte ein Gerichts-, Verwaltungs- oder außergerichtliches Verfahren eingeleitet werden, können die personenbezogenen Daten bis zur Abschluss dieses Verfahrens aufbewahrt werden, einschließlich für den Zeitraum, der für die Entscheidungsfindung über ein eventuell eingelegtes Rechtsmittel erforderlich ist.

Sie haben folgende Rechte: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruchsrecht und Recht auf Datenübertragbarkeit.

Möchten Sie mehr über Ihre Rechte erfahren, wenden Sie sich einfach per E-Mail an: szp@kutjevo.com an unseren Datenschutzbeauftragten

Sollten Sie der Auffassung sein, dass Ihre Rechte verletzt worden sind, haben Sie ein Beschwerderechte bei der Aufsichtsbehörde.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine Information, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet gespeichert wird, die direkt von der von Ihnen besuchten Website (Cookies von der ersten Seite) oder in Zusammenarbeit und für die Bedürfnisse der Website von einem Dritten (Facebook, Instagram, You Tube, Google Analytics) geliefert werden können. Sie dienen dazu, die Website optimal zu gestalten und Ihr Surf- und Nutzungserlebnis zu verbessern. Durch den Besuch und die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu, die auch blockiert werden können. Cookies speichern in der Regel Ihre Einstellungen, Webseiteneinstellungen etc. Nach einem erneuten Aufruf der Webseite sendet Ihr Internetbrowser Cookies zurück, die zu dieser Webseite gehören. Dadurch kann die Seite auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Informationen anzeigen. Cookies können eine Vielzahl von Informationen enthalten, einschließlich einiger personenbezogener Daten. Diese Informationen können nur gespeichert werden wenn Sie dies zulassen. Die Website selbst kann nicht auf Informationen zugreifen die Sie ihnen nicht gegeben haben und auf keine anderen Dateien auf Ihrem Computer zugreifen.

Was sind persistente Cookies?

Persistente oder gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer nachdem Sie Ihr Internetbrowser-Programm schließen. Mit ihnen speichern Websites Informationen wie einen Anmeldenamen und ein Passwort, sodass Sie sich nicht jedes Mal anmelden müssen wenn Sie eine bestimmte Website besuchen.

Was sind temporäre Cookies?

Temporäre Cookies oder Sitzungscookies werden von Ihrem Computer entfernt wenn Sie Ihren Internetbrowser schließen. Sie werden von Websites verwendet um temporäre Daten zu speichern. webshop@kutjevo.com (Website-Tag) verwendet „Cookies“-Programme als Sitzungskennung, dh „Cookies“ enthalten die sogenannte „Session-ID“, um sicherzustellen dass der Webshop während der Sitzung den Browser des Kunden und damit den Kunden erkennt und merkt und so den Kauf ermöglicht (z. B. Speicher des Warenkorbs während der Browser-Sitzung, Sicherheit per Internetbanking … ).

Wie kann man Cookies deaktivieren?

Wenn Sie das Speichern von Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren möchten, können Sie dies tun. Allein die Sperrung kann sich negativ auf die Nutzung der Website auswirken. Um Cookies zu deaktivieren, müssen Sie die Einstellungen und Konfigurationen Ihres Internetbrowsers konfigurieren. Wählen Sie im Browsermenü Hilfe und Cookie-Informationen aus und folgen Sie den Anweisungen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter den Links: http://www.allaboutcookies.org/

XII. Sicherheitserklärung für Online-Zahlungen

Verwenden Sie beim Bezahlen in unserem Webshop CorvusPay – ein fortschrittliches System zur sicheren Akzeptanz von Zahlungskarten über das Internet.

CorvusPay gewährleistet die vollständige Vertraulichkeit Ihrer Kartendaten ab dem Moment, in dem Sie diese in das CorvusPay-Zahlungsformular eingeben. Die Zahlungsinformationen werden von Ihrem Webbrowser verschlüsselt an die Bank weitergeleitet, die Ihre Karte ausgestellt hat. Unser Geschäft kommt nie mit vollständigen Informationen zu Ihrer Zahlungskarte in Kontakt. Daten sind unzugänglichen selbst für Mitarbeiter des CorvusPay-Systems. Der isolierte Kern überträgt und verwaltet selbstständig sensible Daten und hält sie absolut sicher. Das Formular zur Eingabe der Zahlungsdaten ist mit dem SSL-Transportcode höchster Zuverlässigkeit versehen. Alle gespeicherten Daten werden zusätzlich durch Verschlüsselung mit einem nach dem Standard FIPS 140-2 Level 3 zertifizierten kryptografischen Gerät geschützt. CorvusPay erfüllt alle Anforderungen an die Sicherheit von Online-Zahlungen, die von führenden Kartenmarken vorgeschrieben werden, es wird nach dem Standard – PCI DSS Level 1 – dem höchsten Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie gearbeitet. Beim Bezahlen mit Karten des 3-D Secure-Programms bestätigt Ihre Bank neben der Gültigkeit der Karte selbst zusätzlich Ihre Identität mit einem Token oder Passwort.

Corvus Info betrachtet alle gesammelten Informationen als Bankgeheimnis und behandelt diese entsprechend. Die Informationen werden ausschließlich für die Zwecke verwendet für die sie bestimmt sind. Ihre sensiblen Daten sind absolut sicher und ihre Vertraulichkeit wird durch modernste Sicherheitsmechanismen gewährleistet. Es werden nur die Daten erhoben, die für die Durchführung der Arbeiten gemäß den vorgeschriebenen anspruchsvollen Verfahren für die Online-Zahlung erforderlich sind. Sicherheitskontrollen und Betriebsverfahren unserer Infrastruktur gewährleisten die aktuelle Zuverlässigkeit des CorvusPay-Systems. Darüber hinaus sorgen sie durch eine strikte Zugangskontrolle, regelmäßige Sicherheitsüberwachung und eingehende Überprüfungen zur Vermeidung von Netzwerkschwachstellen sowie die geplante Umsetzung von Informationssicherheitsvorkehrungen für eine dauerhafte Aufrechterhaltung und Verbesserung der Systemsicherheit durch den Schutz Ihrer Kartendaten.