Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Es ist für uns sehr wichtig, dass Sie die folgenden Datenschutzbestimmungen lesen, um über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte auf der Website www.kutjevo.com informiert zu sein.

Allgemeine Informationen
Kutjevo d.d. verwendet Verfahren und Technologien, die Ihre Privatsphäre bestmöglich gewährleisten. Diese Datenschutzbestimmungen (im Folgenden: Bestimmungen) beschreiben, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir diese verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten haben. Die Bestimmungen entsprechen den geltenden gesetzlichen Vorschriften und der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten personenbezogene Daten fair und rechtmäßig, ausschließlich auf Grundlage gültiger Rechtsgrundlagen oder gemäß Ihrer erteilten Einwilligungen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Kutjevo d.d., Kralja Tomislava 1, 34340 Kutjevo, kutjevo@kutjevo.com

Art und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wie und welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Je nach Rechtsgrundlage verarbeitet Kutjevo d.d. personenbezogene Daten wie: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, IP-Adresse und Informationen über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen.

Wenn Sie unsere Website www.kutjevo.com besuchen, erfassen und verarbeiten wir automatisch bestimmte Daten, die Ihr Browser sendet, damit unsere Website angezeigt und genutzt werden kann. Diese Informationen werden bei jedem Zugriff automatisch erfasst und auf einem Server in der Cloud von Hetzner Online GmbH gespeichert. Diese Daten beziehen sich nicht auf Sie persönlich, sondern auf Ihr Computersystem und das Gerät, mit dem Sie zugreifen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL, von der die Zustimmung erteilt wurde, anonyme, zufällige und verschlüsselte Schlüsselwerte, Land der Zustimmung usw.).

Wir erfassen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der unten aufgeführten Rechtsgrundlagen und Zwecke:

Einwilligung
Gilt, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu verarbeiten:

  • Wenn Sie zustimmen, dass wir und unsere Partner (Facebook, Google Analytics, YouTube, MailerLite) Cookies und ähnliche Technologien auf Ihrem Gerät platzieren und lesen, um:
    • Funktionalen Zugang zu unserer Website zu ermöglichen (funktionale Cookies)
    • Relevante Marketinginhalte bereitzustellen (Marketing-Cookies)
    • Statistische Daten zu sammeln (Analyse-/Statistik-Cookies)
    • Social-Media-Plugins auf unserer Website einzubinden, die eine Verbindung und Datenübertragung mit Facebook und Instagram ermöglichen
  • Wenn Sie unsere Facebook- oder Instagram-Seite liken, Kommentare hinterlassen oder Nachrichten zur Kommunikation mit uns senden (wir erfassen die Daten, die Sie während der Kommunikation bereitstellen)
  • Wenn Sie zusätzliche personenbezogene Daten eingeben, um eine bessere Lieferung zu gewährleisten (Lieferadresse, Telefonnummer)
  • Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, um Beschwerden oder Anfragen einzureichen
  • Wenn Sie personenbezogene Daten angeben, um Newsletter über unsere Produkte und Dienstleistungen zu erhalten

Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten auf dieser Rechtsgrundlage bereitzustellen. Wenn Sie jedoch keine Verarbeitung Ihrer Daten zulassen, können wir Ihnen möglicherweise keinen vollständigen Zugriff oder die gleiche Qualität der Inhalte auf unserer Website oder bestimmte Vorteile bieten.

Vertragserfüllung
Gilt, wenn Sie personenbezogene Daten bereitstellen, die für die Durchführung oder Vorbereitung eines Vertrags erforderlich sind, z. B. für den Verkauf und die Lieferung von Produkten:

  • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und personenbezogene Daten (Name, Alter, E-Mail, Telefonnummer) sowie Zahlungs- und Lieferinformationen angeben, damit wir das bestellte Produkt korrekt liefern können. Bei der Registrierung im Kutjevo-Webshop erfassen wir personenbezogene Daten (Name, Adresse, E-Mail, Passwort, optional Telefonnummer) und Sie akzeptieren die Regeln des Kutjevo Club-Treueprogramms unter https://www.kutjevo.com/kutjevo-klub. Mit der Annahme dieser Regeln werden Sie Mitglied und akzeptieren die Teilnahmebedingungen und Vorteile.
  • Wenn Sie die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir Ihnen unsere Produkte nicht verkaufen.
  • Bei Teilnahme an Gewinnspielen geben Sie personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) an; diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels verarbeitet.
  • Beim Kauf von Kellereibeständen ermöglichen Sie durch Bereitstellung von Zahlungs- und personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail), dass wir Ihre ID-Karte liefern, die die Position Ihres Weins im Kutjevo-Weinkeller definiert, und Sie kontaktieren können, wenn der Wein trinkfertig ist. Zusätzliche Informationen können gemäß den Gewinnspielregeln angefordert werden; die gesammelten Daten werden 120 Tage nach Bekanntgabe des Gewinners gelöscht.

Berechtigtes Interesse des Unternehmens
Gilt, wenn wir personenbezogene Daten zur Verfolgung berechtigter Interessen verarbeiten, z. B.:

  • Verbesserung unserer Website oder Produkte, Betrugsprävention, Sicherung unserer Systeme
  • Bereitstellung allgemeiner Marketinginhalte
  • Schutz unserer Rechte bei Vertragsverletzungen

Wenn Sie dies nicht wünschen, empfehlen wir, unsere Website nicht zu nutzen.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Gilt, wenn personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet werden:

  • Rechnungsstellung nach Kauf/Lieferung gemäß geltendem Recht (Steuern, Buchhaltung etc.)
  • Entgegennahme und Beantwortung von Beschwerden
  • Führen von Verbraucherschutzaufzeichnungen
  • Führen von Aufzeichnungen über Kunden und Kellereibestandbesitzer

Minderjährige
Sie müssen volljährig sein, um unsere Website zu nutzen. Unter 16-Jährige dürfen keine personenbezogenen Daten ohne Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten angeben. Wir sammeln niemals wissentlich Daten von Minderjährigen oder geben diese ohne Erlaubnis weiter.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie beschrieben weiter. Daten können an vertrauenswürdige Dienstleister weitergegeben werden, die diese im Auftrag verarbeiten. Die Server befinden sich in der EU oder in Ländern mit angemessenem Datenschutz.

Kategorien von Datenverarbeitern:

  • Lieferdienst (MBE Adriatic d.o.o.)
  • Websitewartung und IT-Services (amondi Media d.o.o.)
  • Hostinganbieter (Hetzner Online GmbH)
  • Marketingpartner (Google, Facebook, YouTube)
  • Zahlungsanbieter (Corvus Pay d.o.o.)

Daten können auch mit sozialen Netzwerken oder Behörden geteilt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Informationssicherheit
Kutjevo d.d. schützt Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff. Sicherheitsmaßnahmen umfassen physische, elektronische und prozedurale Schutzmaßnahmen. Daten werden mit SSL-Zertifikaten verschlüsselt.

Speicherung und Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung des Zwecks, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Schutz berechtigter Interessen oder zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Beschwerden werden 12 Monate aufbewahrt; rechtliche Verfahren bis zum Abschluss. Danach werden Daten gelöscht.

Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Personenbezogene Daten können außerhalb des EWR weitergegeben werden, stets in Übereinstimmung mit den EU-DSGVO-Standards.

Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Sicherheit zu gewährleisten. Notwendige Cookies sind immer aktiv; optionale Cookies werden mit Ihrer Zustimmung für Social-Media-Funktionen, personalisierte Inhalte, Werbung und Analyse verwendet.

Rechte auf Information und Wahl
Sie können jederzeit Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern:

  • Recht auf Auskunft: Welche Daten, Zweck, Speicherdauer, Rechte
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung: Wenn keine rechtliche oder legitime Grundlage besteht
  • Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Übertragung an anderen Anbieter bei Vertrag/Einwilligung
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung basierend auf berechtigtem Interesse
  • Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich

Datenschutzbeauftragter
Anfragen oder Beschwerden:
Kutjevo d.d., Kralja Tomislava 1, HR-34340 Kutjevo
Tel.: 0800 600 006
E-Mail: szp@kutjevo.com

Alle Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie können eine Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) einreichen:
Fra Grge Martića 14, HR-10000 Zagreb
Tel.: +385 1 4609-000
Fax: +385 1 4609-099
E-Mail: azop@azop.hr

11. Veröffentlichung von Änderungen
Die Bestimmungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Zuletzt geändert: Oktober 2025.