UVJETI SUDJELOVANJA U PROGRAMU VJERNOSTI “KUTJEVO KLUB”
1. OPĆE ODREDBE
Ovim Uvjetima sudjelovanja u programu vjernosti „Kutjevo Klub“ (u daljnjem tekstu: Uvjeti Kluba) uređuju se prava i obveze članova programa, način sudjelovanja, stjecanja i korištenja pogodnosti, te ostala pravila vezana uz provedbu programa lojalnosti.
Nositelj i organizator programa lojalnosti „Kutjevo Klub“ je društvo
Kutjevo d.d., Kralja Tomislava 1, 34340 Kutjevo, Republika Hrvatska, OIB: 21918659912 (u daljnjem tekstu: Organizator).
Program je namijenjen fizičkim osobama koje su registrirane na službenom webshopu Kutjevo d.d. na adresi www.kutjevo.com.
Sudjelovanjem u programu, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete Kluba, kao i Opće uvjete korištenja i Politiku privatnosti Kutjevo d.d., koji su dostupni na službenoj web stranici Organizatora.
2. ČLANSTVO U PROGRAMU
2.1 Način stjecanja članstva
Članom Kutjevo Kluba postaje svaka fizička osoba koja se registrira kao korisnik webshopa Kutjevo d.d.
Registracijom korisničkog računa korisnik automatski postaje član programa lojalnosti, bez dodatne prijave.
2.2 Trajanje članstva
Članstvo u programu traje neograničeno, osim u slučaju kada član tijekom 12 uzastopnih mjeseci ne izvrši niti jednu kupnju putem webshopa Kutjevo d.d.
U tom slučaju članstvo i ostvareni status automatski prestaju važiti, a potrošnja se poništava.
2.3 Ograničenja članstva
Članstvo je osobno, neprenosivo i nije moguće prenijeti, ustupiti ili naslijediti.
Organizator zadržava pravo uskratiti ili ukinuti članstvo u slučaju zlouporabe, neistinitih podataka ili povreda ovih Uvjeta Kluba.
3. NAČIN OSTVARIVANJA STATUSA I POGODNOSTI
3.1 Način izračuna potrošnje
Ukupna potrošnja računa se kao zbroj vrijednosti realiziranih kupnji putem webshopa www.kutjevo.com, ne uključujući troškove dostave i eventualne popuste.
Status se utvrđuje na temelju ukupne potrošnje ostvarene unutar razdoblja od 12 mjeseci od dana registracije ili posljednje kupnje.
3.2 Razine članstva i nagrade
Brončani paket
Uvjet za stjecanje statusa:
• Ukupna potrošnja od minimalno 100,00 € unutar 12 mjeseci.
Vaše nagrade:
• Set od 6 vinskih čaša s logotipom brenda Kutjevo.
• Kod za 20% popusta dobrodošlice na sljedeću kupnju.
• Boca vina (0,75 l) na dar kao znak pažnje.
• Personalizirana zahvalnica.
Popust se ne odnosi na već snižene artikle i ne može se zbrajati s drugim promotivnim ponudama.
Srebrni paket
Uvjet za stjecanje statusa:
• Ukupna potrošnja od minimalno 200,00 € unutar 12 mjeseci.
Vaše nagrade:
• Ekskluzivni set vinskih čaša za crno i bijelo vino s logotipom brenda.
• Kod za 15% popusta na odabranu liniju vina.
• Poklon paket: boca vina (0,75 l) u elegantnoj drvenoj kutiji.
• Prioritetni pristup ograničenim serijama vina (npr. Mlada Graševina) prije službenog početka prodaje.
Popust se ne odnosi na već snižene artikle i ne može se zbrajati s drugim promotivnim ponudama.
Zlatni paket
Uvjet za stjecanje statusa:
• Ukupna potrošnja viša od 600,00 € unutar 12 mjeseci.
Vaše nagrade:
• Magnum boca (1,5 l) vrhunskog vina u personaliziranoj drvenoj kutiji.
• Brendirana sommelierska pregača za vinske rituale.
• Kod za 25% popusta na kupnju vina u webshopu.
• Privatni posjet podrumu Kutjevo za 4 osobe, koji uključuje stručno vođenu degustaciju triju odabranih etiketa vina.
3.3 Rok iskoristivosti pogodnosti
Sve nagrade, popusti i pogodnosti stečene unutar programa vrijede 12 mjeseci od trenutka stjecanja statusa, osim ako nije drugačije navedeno.
Nakon isteka roka, neiskorištene pogodnosti prestaju vrijediti.
4. DOSTAVA NAGRADA
Sve fizičke nagrade (pokloni, čaše, boce, poklon paketi i sl.) dostavljaju se poštom ili putem kurirske službe na adresu koju član navede u svom korisničkom profilu.
Kutjevo d.d. ne snosi odgovornost za neisporuku u slučaju netočno unesenih podataka ili promjene adrese koju član nije pravovremeno ažurirao.
Za nagrade koje uključuju iskustvene pogodnosti (npr. posjet podrumu), član će biti kontaktiran radi dogovora o terminu.
5. OGRANIČENJA I ISKLJUČENJA ODGOVORNOSTI
• Poklone i nagrade nije moguće vratiti, zamijeniti za novac ili prenositi na druge osobe.
• Nagrade se ne mogu zamijeniti za druge proizvode ili usluge.
• Organizator zadržava pravo izmjene nagrada i uvjeta bez prethodne najave, uz objavu izmjena na službenoj web stranici.
• Organizator ne snosi odgovornost za tehničke poteškoće u radu webshopa, internetske veze ili drugih sustava koji mogu utjecati na izračun potrošnje ili isporuku nagrada.
6. OBRADA OSOBNIH PODATAKA
Osobni podaci članova Kutjevo Kluba obrađuju se u svrhu evidentiranja članova, obračuna potrošnje, isporuke nagrada te komunikacije vezane uz program lojalnosti.
Obrada se provodi u skladu s Politikom privatnosti, Općim uvjetima korištenja i Uvjete poslovanja Kutjevo d.d., dostupnima na službenoj web stranici.
7. IZMJENE UVJETA KLUBA
Kutjevo d.d. zadržava pravo izmjene ili dopune ovih Uvjeta Kluba u bilo kojem trenutku, bez obveze prethodne obavijesti članova.
Sve izmjene postaju pravovaljane objavom na službenoj web stranici www.kutjevo.com, te se primjenjuju na sve članove od dana objave.
8. ZAVRŠNE ODREDBE
Ovi Uvjeti Kluba stupaju na snagu danom objave na web stranici www.kutjevo.com i vrijede do njihove izmjene ili ukidanja.
U slučaju neslaganja između tumačenja ovih Uvjeta i promotivnih materijala, prednost ima tekst ovih Uvjeta.
U svim pitanjima koja nisu posebno uređena ovim dokumentom primjenjuju se Opći uvjeti korištenja Kutjevo d.d. i važeći propisi Republike Hrvatske.
Kutjevo d.d.
Kralja Tomislava 1, 34340 Kutjevo
www.kutjevo.com